Canal de Comunicaciones RGPD de HERO

Ejercite aquí sus derechos en materia de Protección de Datos de carácter personal.


Bienvenidos al Canal RGPD de HERO para la gestión de su privacidad y la protección de sus datos personales.

Por favor, cumplimente el siguiente formulario y le responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Instrucciones para la correcta cumplimentación

Si desea solicitar la baja de recepción de comunicaciones electrónicas comerciales, promocionales o similares, indique claramente la dirección de correo electrónico y/o teléfono móvil sobre el/los cual/es realiza la solicitud de baja.


Puede ejercitar alguno de los siguientes derechos reconocidos por la legislación vigente
Derecho ¿Qué permite?
Acceso Saber si la empresa trata tus datos, qué datos tiene y con qué fines.
Rectificación Solicitar que se corrijan o actualicen tus datos si están incompletos o incorrectos.
Supresión (también llamado “derecho al olvido”) Pedir que se borren tus datos cuando ya no sean necesarios, si retiras tu consentimiento, si se tratan ilícitamente, o si hay obligación legal de eliminarlos.
Oposición Negarte a que se traten tus datos si el tratamiento se basa en interés público o legítimo, o si es con fines de marketing directo (incluyendo elaboración de perfiles).
Limitación del tratamiento Pedir que se restrinja el uso de tus datos en casos concretos: si impugnas su exactitud, si te has opuesto al tratamiento, o si la empresa no necesita los datos pero tú sí para ejercer o defender reclamaciones.

Tenga en cuenta que el ejercicio de derechos relativos a la protección de datos se configura como un Derecho Personalísimo, por ello, para garantizar la confidencialidad de sus datos, por favor, adjunte a esta solicitud:

  • Si actúa en nombre propio: copia de un documento identificativo legalmente válido.
  • Si actúa en representación del interesado: autorización expresa para realizar este trámite en su nombre y copia de un documento identificativo legalmente válido de ambos.

Datos del interesado

Datos del representante

Imagen (png, jpg, gif), audio (wav, mp3), vídeo (ogg, mp4, mov, avi, wmv, mpg, mpeg) o documento PDF de hasta 20Mb

Los datos facilitados serán tratados con la finalidad de dar curso a la solicitud de ejercicio de derechos por parte del interesado o su representante autorizado/legal. La base jurídica para el tratamiento de datos es el cumplimiento de la obligación legal de atender los ejercicios de derechos. Los datos se conservarán hasta la resolución de su solicitud y, con posterioridad, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Tiene derechos a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

Los datos facilitados serán tratados con la finalidad de dar curso a la solicitud de baja de comunicaciones comerciales. Este proceso solo da de baja las comunicaciones comerciales y de tipo publicitario que pueda recibir por nuestra parte. En caso de existir una relación comercial o contractual de algún tipo entre remitente y destinatario, podrá seguir recibiendo comunicaciones concernientes a la correcta gestión de dicha relación.